Hermosillo Son., 29 de mayo de 2008.- La Comisión de Administración dio hoy el arranque formal del Sistema de Gestión de Calidad del Congreso del Estado rumbo a la certificación ISO 9001-2000 y tomo protesta al Comité de Calidad del Poder Legislativo.
Al dar inicio a los trabajos del Sistema de Gestión de Calidad, el presidente del Congreso del Estado, diputado José Luis Marco León Perea expuso que el propósito es dotar al personal de la cámara de instrumentos, normas y capacidad que permitan contar con un marco sólido de actuación que le dé certidumbre a la labor de los funcionarios.
Detalló que el SGC, es un conjunto de acciones encaminadas a planificar, organizar y controlar las funciones en la Institución, por ello agregó, es necesario implementar y trabajar bajo este esquema de calidad que contribuya a la eficiencia
y eficacia de los servicios.
“Estamos trabajado en la certificación de dos procesos que consideramos son sustantivos para la eficaz y eficiente desarrollo de la función legislativa”, mencionó.
La presidenta de la Comisión de Administración, diputada Petra Santos Ortiz señaló que al incrementar la eficiencia operacional se beneficiara la Institución en aspectos como la mejora continua que garantice a la sociedad sonorense un responsable y honesto desempeño de los servidores públicos.
“Se busca ser un Poder Legislativo diferente e innovador, ya que de la información del resto de los congresos estatales de la República, Sonora será el primero en certificar sus procesos operativos de apoyo”, externó.
La diputada Santos Ortiz mencionó que el esfuerzo esta destinado a alcanzar metas y objetivos que establece el Sistema de
Gestión de Calidad, para que los procesos que son el soporte y apoyo de la gestión legislativa, coadyuven y fortalezcan la operación interna de la Institución.
El representante del Comité de Calidad, Rafael Jaime Mungarro Contralor Interno del Congreso Local, expuso que es necesario orientar los esfuerzos a la satisfacción de quienes son los usuarios de los servicios, ciudadanos y diputados de manera específica.
La política de calidad del Congreso del Estado fue develada en la entrada principal de las instalaciones por la presidenta y el secretario de la Comisión de Administración, diputada Petra Santos Ortiz y Próspero Ibarra Otero, acompañados por el presidente de la mesa directiva, diputado José Luis Marcos León Perea y el personal de la institución, en ella se exhiben las firmas de todos los trabajadores del Poder Legislativo.